Вопрос: Добрый день. 17.03.2014г. после ДТП был доставлен пострадавший в вашу больницу. Затем он был перевезён в свой город. Для страховой компании необходима заверенная выписка из амбулаторной карты, протокол вызова скорой помощи. Как сделать запрос и в какой срок будет изготовлена(чтобы не ездить несколько раз). Спасибо.
Ответ:

  Здравствуйте Наталья. Для получения необходимых вам документов нужно направить заявление пострадавшего на имя главного врача ГБУЗ СО "Нефтегорская ЦРБ" Д.Н. Лисицы. 

Факс: 8 (84670) 2-11-45

E-mail: lpu1502@neftcrb.ru

Ответ будет подготовлен в течении 3 дней.


Вопрос: Добрый день! Крайне возмущена хамским обращением с пациентами со стороны сотрудников регистратуры. Я записала на прием к врачу пожилого человека, звонила уточнить процедуру приема в таких случаях, необходимость личного обращения в обычную регистратуру. В ответ услышала едва ли нецензурную речь с замечаниями относительно нашей неисключительности и обязанностью, как и все, стоять в очереди за талоном в обычной регистратуре несмотря на наличие электронной записи. Стесняюсь спросить, в чем смысл в таком случае электронной записи? И когда уже, наконец, сотрудники регистратуры начнут разговаривать с пациентами как с людьми?
Ответ:

      Здравствуйте, уважаемая Елена Владимировна!

 Электронная запись или подача заявки на прием к врачу представляет собой процесс внесения реестровой записи в сервисе, содержащую сведения о резервировании временного промежутка в расписании рабочего времени врача медицинской организации для посещения с целью получения медицинской помощи. В случае успешного выполнения услуги на всех этапах система даст Вам положительный ответ,  после чего необходимо обратиться в регистратуру выбранного медицинского учреждения,  для получения  амбулаторной карты, которая должна храниться в ЛПУ.

Для разрешения конфликтной ситуации с работниками регистратуры,  Вам необходимо обратиться к заведующему поликлиникой лично или по телефону 2-12-45.

 

Заверяем Вас, что администрацией учреждения принимаются все меры по искоренению грубости и невнимательного отношения по отношению к пациентам.

                                                                                                                           Благодарим за обращение!


Медицинские работники

Фамилия, имя, отчество                                 Должность                              

Анисимова Вера Николаевна                        Врач-терапевт участковый

Аверьянова Ольга Николаевна                     Врач-педиатр участковый                 

Агалакова Вера Андреевна                           Провизор-технолог                       

Архипов Вячеслав Яковлевич                      Врач-стоматолог                         

Афанасьева Людмила Ивановна                  Врач ультразвуковой диагностики         

Буров Александр Петрович                           Врач-хирург                             

Бушуева Татьяна Анатольевна                      Врач общей практики (семейный врач)     

Буянкин Сергей Сергеевич                           Врач-анестезиолог-реаниматолог          

Васильева Наталья Николаевна                    Врач общей практики (семейный врач)     

Ващенко Наталья Рудольфовна                     Врач-невролог                                       

Гмырова Татьяна Павловна                           Врач-педиатр участковый                 

Гордеев Александр Михайлович                  Врач-психиатр                           

Грунина Лариса Александровна                   Заведующий                              

Гутман Любовь Николаевна                          Врач-терапевт участковый                

Довгопол Ян Андреевич                                Врач-стоматолог                         

Дубинкина Татьяна Александровна              Врач-стоматолог                         

Еремина Галина Николаевна                         Врач-оториноларинголог                  

Ермилова Маргарита Александровна           Врач-оториноларинголог                                                                    

Жданова Евгения Григорьевна                     Врач-гинеколог                               

Заводчиков Дмитрий Александрович          Заведующий отделением                   

Задорожникова Наталья Александровна     врач-педиатр участковый                              

Зимаева Кулаш Жумагалиевна                       Врач-терапевт участковый                                

Ионова Надежда Евгеньевна                          Врач общей практики (семейный врач)     

Исправникова Татьяна Владимировна          Врач-невролог                           

Киселева Инна Александровна                      Врач-стоматолог                          

Китаев Виктор Иванович                                Врач-психиатр-нарколог                  

Климова Елена Ивановна                               Врач-невролог                           

Колесов Дмитрий Викторович                       Зав.поликлиникой,Врач-хирург                              

Костромин Сергей Михайлович                    Врач-дерматовенеролог                             

Крайнова Светлана Владимировна                Врач-терапевт участковый                

Кузьмин Андрей Викторович                         Заведующий отделением                   

Кукаева Ольга Дмитриевна                            Заведующий отделением                   

Лобин Анатолий Николаевич                        Врач общей практики (семейный врач)     

Лубянова Нина Ильинична                            Врач-фтизиатр                           

Макаримова Алия Кусмановна                     Врач клинической лабораторной диагностик

Макарова Татьяна Николаевна                      Врач общей практики (семейный врач)     

Макарова Ирина Владимировна                   Врач-акушер-гинеколог                   

Малахова Елена Павловна                             Врач-офтальмолог                        

Местеряков Александр Сергеевич                Врач-стоматолог-ортопед                 

Местерякова Ольга Яковлевна                      Провизор    

Михайлова Лариса Николаевна                    Врач-стоматолог                         

Моисеева Вера Николаевна                           Врач-акушер-гинеколог                     

Натарова Галина Геннадьевна                      Врач-педиатр участковый                 

Начарова Ирина Николаевна                        Заведующий акушерско-гинекологической службой, врач-акушер-гинеколог                              

Недикова Лидия Ивановна                           Врач-терапевт                           

Никонова Ольга Александровна                  Заведующий аптечным пунктом             

Овсянникова Людмила Николаевна            Врач-кардиолог                          

Охарина Алла Алексеевна                            Врач-стоматолог                         

Петриченко Татьяна Матвеевна                  Врач-акушер-гинеколог                   

Потапов Виктор Анатольевич                     Врач-стоматолог-ортопед                                 

Рябов Николай Алексеевич                         Врач-анестезиолог-реаниматолог          

Садчикова Елена Александровна               Врач-эндокринолог                       

Сараева Елена Валериевна                         Зам.гл.врача по КЭР

Светкина Инна Николаевна                        Заведующий инфекционнымотделением                   

Синекопова Наталья Васильевна                Врач общей практики (семейный врач)     

Сургаев Сергей Николаевич                        Врач-травматолог-ортопед                

Сухинин Вячеслав Юрьевич                        Врач-патологоанатом                     

Сухов Михаил Александрович                    Врач-стоматолог                         

Топоркова Татьяна Александровна            Врач-педиатр участковый                 

Устинова Галина Николаевна                    Врач ультразвуковой диагностики         

Хоботова Людмила Петровна                     Врач-стоматолог                         

Череватова Ирина Николаевна                  Заведующий терапевтическим отделением                   

Черкасов Владимир Александрович          Врач-хирург                             

Чернышова Ольга Петровна                       Врач-терапевт участковый                

Чеховских Дмитрий Ильич                         Врач-офтальмолог                        

Чижова Наталия Владимировна                Врач-педиатр участковый                 

Чуваткина Нина Владимировна                 Врач-хирург                              

Шалина Елена Вениаминовна                   Врач общей практики (семейный врач)     

Щекаев Владимир Васильевич        Заведующий Утевским отделением                    

Режим работы