Вопрос: Почему вход в больницу даже в холодное время года с 7.30? Вы считаете, что люди должны мерзнуть на улице? Пациенты не по своей воле приходят рано, а потому что иначе талонов не достанешь. В электронной регистратуре талонов мало, например, 3 в неделю на примем к педиатру. Запись заранее тоже не всегда актуальна, поскольку бывают внезапные заболевания или ухудшения состояния здоровья. Открывайте вход раньше в поликлинику, это ведь не трудно.
Ответ:

                                                                                               Уважаемая Ирина!

    Вход в больницу открывается для доступа пациентов в 7.30, одновременно с началом работы регистратуры. До этого в помещениях поликлиники выполняется уборка с применением антисептических средств и кварцевого облучения, нахождение в это время посторонних лиц не допускается. Через электронную регистратуру распределяется до 15% талонов ежедневно, кроме того имеется возможность записаться по телефону. В случае внезапного заболевания неотложная помощь оказывается в кабинете доврачебного приема без предварительной записи. Таким образом, есть все возможности приходить в часы работы учреждения и не мерзнуть на улице.

                                                                                                                                                              Благодарим за обращение!


Вопрос: Ужасная ситуация.Позвонили сегодня в скорую попросили записать вызов, когда на той стороне провода узнали что мы уже вторично их вызываем к дедушке с высоким давлением, неочень вежливо ответили, дословно "Пейти таблетки или вызывайте врача". Врача мы можем вызвать утром, а до утра что делать.уделать? Почему такое отношение к старым людям и вообще к людям?
Ответ:

Уважаемая Светлана!

Для детального разбора данной ситуации Вы приглашаетесь к главному врачу НЦРБ Лисице Д.Н. 31.08.15г. с 15.00 до 17.00


Договора

Страховые медицинские организации, с которыми заключены договора на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному страхованию:

  1. АО «Страховая компания АСКОМЕД», договор № 01/01502 от 01.01.2016 года, дополнительное соглашение № 5 от 01.01.2018 года.
  2. ЗАО «Медицинская акционерная страховая компания», договор № 23/630015 от 01.01.2016 года, дополнительное соглашение № 6 от 29.12.2017 года.
  3. Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Самарской области, договор № ИВ-045 от 07.12.2017года
Режим работы